1) Заказчик звонит менеджеру или высылает форму online-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных нюансов заказа.
- если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Asko.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно должен узнать:
- нужное Вам время начала ремонта
- марку-модель техники - он должен взять с собою необходимые детали АСКО
- адрес
Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервис-мастер озвучивает вам итоговую цену.
6) В случае Вашего согласования мастер проводит ремонт.
В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Аско.
Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Ваша вытяжка Аско полностью не работает - свет не горит, вентилятор не крутит?
Пожалуй, эти проявления - самые сложные.
Ниже - самые возможные причины поломки:
