1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет форму заказа
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения иных нюансов заказа.
- если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Аско.
3) В ходе разговора мастер Подробно должен узнать:
- марку/модель техники - для того, чтобы привезти с собою все нужные детали АСКО
- удобное Вам время приезда
- адрес
Часто сервисный инженер по телефону может определить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По ее завершении мастер озвучивает потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае соглашения мастер производит ремонт.
Иначе, клиент платит только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки техники
ASKO.
Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.
Весьма нередки ситуации, когда кофеварка марки АСКО не взбивает или недостаточно вспенивает молочную пену - это может происходить по разным причинам:
